先日携帯を紛失したので、紛失したときにやったことを教えます

ども、こんちは。今携帯ないんですけどw

ブログにはMacbookから書き込めるので更新します。

つい先日、休日に彼女と半額のクレープを食べながら、ゲームセンターに行ったところで携帯がなくなっていることに気づきました。

気づいた時には既に遅し、携帯は何処へ。

Androidマネージャーで即座に確認しましたが、場所はゲームセンターを指しているものの中には全くありそうにもありません。

着信音を鳴らしてもうるさくて聞こえません。

というわけで、今回私がやらかしてしまったミスと紛失した際にやることを備忘録としてここにまとめて、自分で忘れないようにします。

はじめに: やらかしてしまったこと

携帯が無くなったことに気づいた後、即座にAndroidマネージャーをMacbookで開いて確認しました。

GPSで確認したところ最終的には携帯が移動してました。

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しばらくはゲームセンターにあり、そして更に探しても見つからない。その後移動している。

ということを考えると、誰かが僕の携帯を所持していたと考えられます。(一概には言えません)

その誰かさんの目の前で僕はMacbookを開きながら、GPSで確認していたことになります。

その後、信号が途絶えました。(電源が切られた)

というわけで、無くなった時は落ち着くことが重要です。探している素振りを見て相手は僕の携帯の電源を切った可能性があります。

そして、焦って携帯電話の初期化をしてしまいました。あーやっちった。

つぎ: 無くした後にやったこと

携帯の場所を特定する。

Androidであれば、Googleアカウントにログインして設定をすることで携帯の居場所を特定することができます。

Android デバイス マネージャー

電源が入になっている必要がありますが、基本的に落とした直後であれば電源が入っているのですぐ確認することが重要です。

場所がある程度特定できたら、友達に自分の携帯へ電話をかけてもらい着信音で探すか、

または、Androidマネージャーから着信音を鳴らすという項目をクリックするだけで、5分間着信音を鳴らすことができます。

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出来るだけすぐに行動することが大切です。

携帯電話を初期化する。

会社の大事な(連絡先とかね)データが入っている携帯なので、なるべく早く初期化する必要があります。3時間もあれば簡単にぶっこぬけますからね。

ただこれも極めて難しい所なんですが、簡単に初期化してしまうとGPSで追えなくなるし携帯を探すことが難しくなります。

それほど大事なデータがない場合やロック(遠隔ロック機能も使えますね)をかけている場合は、しばらく様子見をしてみるのもいいかもしれません。

やり方自体は簡単でAndroidマネージャーでできます。もう良くわからない人はauに電話するとやってもらえます。

auに電話する

無くしてからもう20分くらいに電話してました。どうやって電話したかというと彼女の電話を借りて。

すごく幸運なパターンでしたが、一人で無くした場合は公衆電話を使うしか思いつきません。それ以外に考えられる方法としたら、、、

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・ネットワークに繋がる端末を持っていたら、ip電話アプリ等を使って電話する。

・友人の家に直行して貸してもらう。

・プリペイド式携帯を買う。

・警察に相談

くらいですかね。

紛失と盗難の窓口は24時間対応されているので、どんな状況で携帯を紛失しても一応相談には乗ってくれます。

僕の場合は、auの代替機種を取得する方法と、今の契約プランでそれができるか(安心サポートプラスへの加入が必要)等、できるだけ早い方法を教えてもらえます。

勝手なイメージですが、auのコールセンターは人によって対応が本当に変わりますので、あ、こいつだめだ。って人に当たったら、時間をおいてまたかけ直すのがベスト。

親切な人に当たったら、本当になんでも教えてくれます。なので、焦ったり急いだりしていると思いますが、出来るだけ落ち着いて電話していると無くしたことがどうでもよくなってきます。

警察に遺失届けを出す

基本的にauが代替機種とか安心サポートプラスに入っていて紛失した機種と同じものを送るには、公的な書類番号が必要となります。

この番号を発行してもらわなければ、基本的にネットでは申し込みできませんし、電話でも厳しいでしょう。確か身分確認書類を用意しなきゃならなかったはずです。

とにかく、さっさと交番に行っとくと万が一誰かさんに拾われて警察署に届けられると連絡がきます。説明やら書類の作業やらで長時間かかりそうなイメージですが、僕の場合は15分くらいで終わりました。

できるだけ早く行ってしまった方が後々よろしいかと思われます。

最短でスマホを持つ方法

これはコールセンターの人から聞いた話ですが、携帯電話の代替機種をできるだけ早くゲットする方法は2種類あって、

・ネットで申し込みする

・auショップに行く

の2つがありますが。どちらかというとauショップに行くのが一番最短らしいです。在庫があればすぐ貸してもらえるらしいけど。実際どうなのか分かりません。

どちらをするにしろ、遺失届けと身分確認書類は持って行った方が良いです。

やっぱり人と対面して相談した方が何事も早いっすよ。

お財布ケータイの処理

携帯が無くなって一番困ったのが、電話よりもこれ。毎日の通勤にモバイルsuicaを入れて定期券を買っていたので、携帯が無くなったら定期券も無くなります。

ま、手数料500円くらいで、。普通に再発行できるのですけどね。

基本的には、自分のメルアドとパスワードで、モバイルsuica会員ページにログインして再発行を押すと、10分くらいしたら別の端末でログインできるようになります。このとき、クレジットカード情報を入力する必要があります。

問題は、felica機能がついてる端末はどうやって入手するかですよね。

幸い僕の場合は、機種変更前の機種がそのまま家にあって、モバイルsuicaを使っていたので再発行はすぐにできました。

基本的に。suicaが使える条件は、simカード(契約されてなくてもいい)が入っていて、ネットにつながる環境(wifiでおk)があれば使えますので、前の機種とかあったりするとすごく便利です。

注意するのが、再発行直後に使えるのは定期券の区間のみで、チャージも残高を使うこともできません。

翌日5時以降になるまで待つしかないようです。

さいごに

とりあえずこんくらいですね。今も携帯無いので早く欲しいです。

 

9/14追記: 見つかりました。

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